Apesar das restrições por causa da pandemia, o Dia dos Namorados 2021 promete fazer uma boa movimentação na economia porque a maioria dos apaixonados não pretendem deixar a data passar em branco, a expectativa do varejo é positiva.
Pelo menos é o que apontam algumas pesquisas realizadas antes da data, segundos os dados da All iN/Social Miner em parceria com a Opinion Box, 53% dos entrevistados vão presentear no evento – um ganho de 6 pontos percentuais (pp) em relação ao valor apurado no mesmo período do ano passado, 47% afirmaram pretender ir às compras. Além disso, outros 15% estão indecisos.
Moda e Acessórios é a categoria favorita para presentear, em seguida vem Beleza e Cosméticos e Eletrônicos e Informática. O valor médio que 11% que os pombinhos pretendem gastar com presentes é de até R$ 50. Sendo que 31% estão dispostos a gastar de R$ 51 a R$ 100, 23% de R$ 101 a R$ 200 e 13% devem investir entre R$ 201 e R$ 300.
A Importância das Promoções
Falando sobre os indecisos, se vão presentear ou não, e os que estão decididos a presentear no Dia dos Namorados de 2021, 75% disseram que vão consumir onde houver bons preços e promoções, 55% levarão em conta a garantia de qualidade.
Existem alguns pontos de atenção para os varejistas neste Dia dos Namorados, como taxas de frete ruins, que são motivo de desistência para 54% dos clientes, prazos de entrega ruins, agravantes para 49%, e avaliações negativas no site ou nas redes sociais, que podem fazer 46% optarem por não comprar.
Destaque para Empresas que Investem em uma Jornada de Compra Omnichannel
Omnichannel é uma tendência do varejo, já utilizada por várias empresas, que se baseiam na convergência de todos os canais utilizados pelo consumidor de uma marca ou empresa. É uma integração que trabalha a possibilidade de fazer com que o consumidor não veja diferença entre o mundo online e o offline, integrando lojas físicas, virtuais e compradores. Saiba mais.
A pesquisa também reforçou a importância de as empresas oferecerem aos clientes essa jornada de compra omnichannel. Dos 68% que vão comprar ou estão em dúvida, 44% disse que pretendem usar sites de busca – como o Google e o Bing – para encontrar presentes, 32% vão recorrer aos aplicativos, 28% ao Instagram e 37% pretendem ir até as lojas físicas.
Painel de Led para oferecer uma jornada de Compra Omnichannel e divulgar Promoções
A pesquisa mostra que os consumidores estão cada vez mais exigentes quanto às experiências que as marcas e empresas podem oferecer na hora de comprar um produto e escolher um presente. Por isso, queremos destacar o uso do Painel de Led para oferecer aos seus clientes uma jornada de compra Omnichannel, além de ser um ótimo recurso para divulgar suas promoções e ajudar na tomada de decisão de compra dos clientes indecisos.
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