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Se você está com problemas para atrair mais clientes para o seu posto de combustível, deve prestar atenção nas dicas que oferecemos. Vencer a concorrência atualmente não é tão simples, mas algumas atitudes podem criar o diferencial que você precisa e potencializar o seu estabelecimento com um grande número de clientes.
Fazer um cadastro de seus clientes costumeiros é uma forma de fidelizá-los e mostrar que se preocupa com eles. O cadastro, além das informações sobre o cliente, pode conter ainda uma forma de contato, como o telefone ou o e-mail, facilitando suas formas de abordagem.
Assim, por exemplo, você poderá entrar em contato para oferecer um novo serviço ou lembrar sobre a troca de óleo, oferecendo um atendimento mais personalizado.
Lembre-se que qualquer cliente vai se sentir mais à vontade se for lembrado no ambiente que frequenta e, por isso, oferecer uma assistência personalizada é uma das maneiras de atrair mais clientes para o seu posto de combustível.
Treinar sua equipe para prestar mais atenção aos clientes é uma excelente maneira de fidelizá-los e divulgar o seu estabelecimento. Assim, por exemplo, se um atendente notar que há uma criança no carro, pode oferecer algum agrado, como um brinquedo ou um balão.
Agradar os filhos é adoçar a boca dos pais e isso não pode ser esquecido.
Para atrair mais clientes para o seu posto de combustível organize as entradas e saídas e coloque uma sinalização adequada. Além disso, sua equipe de atendimento deve estar bem informada para oferecer qualquer resposta às dúvidas do cliente.
Lembre-se que o seu estabelecimento deve se apresentar de maneira diferente para atrair mais clientes. Os painéis de LED são o grande diferencial para isso. É uma tecnologia de ponta, que oferece maior versatilidade de comunicação, além de apresentar imagens em alta definição, que podem ser vistas a distâncias muito maiores do que as placas luminosas.
Os painéis de LED, além dessa característica, são muito mais econômicos, consumindo cerca de 80% a menos de energia do que qualquer outro tipo de iluminação. Sua versatilidade permite ainda que você possa montar um projeto próprio para seu empreendimento, conseguindo atrair mais clientes e aumentando suas vendas e seu lucro.